Mantenimiento web WordPress
Tu web debería trabajar para ti. No darte sustos.
Actualizaciones supervisadas, copias de seguridad y soporte técnico para que tu web siga rápida, segura y funcionando cuando tus clientes la necesitan.
Web controlada
Todo en orden
Revisamos los puntos críticos para detectar problemas antes de que se conviertan en una urgencia.
WordPress y plugins
Actualizados
Copia de seguridad
Verificada
Formularios y navegación
Funcionando
El problema no es wordpress
El problema es dejarlo cinco años sin revisar
Una web no se rompe de golpe porque sí. Normalmente acumula versiones antiguas, licencias caducadas y pequeñas incompatibilidades hasta que una actualización del servidor lo hace visible.
01
Actualizaciones que rompen cosas
Actualizar sin una copia previa ni comprobar el resultado puede dejar páginas descuadradas o funciones inutilizadas.
02
Plugins vulnerables
Las versiones antiguas son una de las vías más habituales de entrada de malware en WordPress.
03
Errores que nadie detecta
Un formulario puede dejar de enviar correos durante semanas mientras la web, aparentemente, sigue funcionando.
Mantenimiento útil, sin relleno
Lo que revisamos para que tu web siga funcionando
No consiste en pulsar «actualizar todo». Cada intervención empieza con una copia y termina comprobando que la web sigue respondiendo correctamente.
Actualizaciones que rompen cosas
Actualizar sin una copia previa ni comprobar el resultado puede dejar páginas descuadradas o funciones inutilizadas.
Copias de seguridad
Realizamos una copia antes de intervenir para poder recuperar la web si algo falla.
Comprobación funcional
Revisamos navegación, página de inicio y formularios después de actualizar.
Vigilancia básica
Controlamos el estado general de la web y posibles señales de seguridad.
Pequeñas incidencias
Resolvemos los problemas relacionados directamente con las actualizaciones realizadas.
Soporte directo
Hablas con la misma persona que conoce tu web, sin explicar el problema desde cero.
Dos planes claros
Elige cuánto quieres delegar
Sin permanencia y sin promesas de soporte ilimitado que luego no significan nada.
Mantenimiento técnico
25€/mes + IVA
Para webs corporativas que solo necesitan mantenerse actualizadas y controladas.
- Actualización mensual de WordPress
- Actualización de plantilla y plugins
- Copia de seguridad previa
- Comprobación básica de funcionamiento
- Aviso si detectamos una incidencia
Recomendado
Mantenimiento + soporte
40€/mes + IVA
Para quien quiere olvidarse del mantenimiento y disponer de ayuda para pequeños cambios.
- Todo lo incluido en el plan técnico
- Resolución de incidencias por actualizaciones
- 30 minutos mensuales para pequeños cambios
- Atención directa por correo o WhatsApp
- Prioridad frente a trabajos puntuales
Los minutos incluidos no son acumulables. Antes de contratar revisamos el estado de la web para confirmar que puede incorporarse al servicio.
Sin letra pequeña
Qué entra en la cuota y qué se presupuesta aparte
Definir bien el alcance evita malentendidos y permite que la cuota siga siendo razonable.
Incluido
- Tareas técnicas indicadas en cada plan.
- Corrección de errores causados por nuestras actualizaciones.
- Pequeños cambios dentro del tiempo mensual contratado.
- Recomendaciones cuando detectemos algo que convenga mejorar.
No incluido
- Hosting, dominio y cuentas de correo.
- Licencias de plantillas o plugins de pago.
- Nuevas páginas, rediseños o funcionalidades.
- Limpieza de infecciones anteriores al alta.
- Trabajos que superen el tiempo incluido.
Antes de empezar
Primero revisamos. Después mantenemos.
No tiene sentido contratar mantenimiento para una web que ya parte de errores graves o lleva años sin actualizar.
PASO 1
Revisión inicial
Comprobamos el estado general de la web. Para realizar esta revisión necesitaremos acceso a WordPress y al panel del servidor o alojamiento.
PASO 2
Puesta al día
Si hace falta una intervención previa, te explicamos qué habría que corregir y cuánto cuesta.
PASO 3
Primera copia
Guardamos un punto de recuperación antes de comenzar el mantenimiento periódico.
PASO 4
Seguimiento
Actualizamos, comprobamos y te avisamos cuando detectamos algo relevante.
Preguntas frecuentes
Antes de contratar el mantenimiento
¿El mantenimiento garantiza que la web nunca tendrá un problema?
No. Ningún profesional puede garantizarlo. El mantenimiento reduce considerablemente el riesgo, permite detectar antes los fallos y facilita la recuperación cuando ocurre un imprevisto.
¿Se incluyen las licencias de plugins y plantillas?
No, salvo que se indique expresamente. Las licencias pertenecen al cliente y se abonan aparte para que conserve el control de su web aunque algún día cambie de proveedor.
¿Qué accesos necesitáis para realizar el mantenimiento?
Necesitamos acceso a WordPress y al panel del alojamiento web. El acceso al servidor es necesario para revisar su configuración, comprobar el espacio disponible, gestionar las copias de seguridad y recuperar la web si se produce un error grave. En algunos alojamientos, las copias automáticas no se realizan correctamente cuando falta espacio, por lo que no es suficiente con acceder únicamente a WordPress.
¿Qué puedo pedir dentro de los 30 minutos?
Cambios pequeños de textos, imágenes, enlaces o ajustes sencillos. Una nueva sección, una página completa, programación o un rediseño se valorarían aparte.
¿Los minutos se acumulan de un mes a otro?
No. La cuota garantiza disponibilidad y seguimiento durante ese mes; el tiempo no utilizado no se acumula.
¿Podéis mantener una web que no habéis creado vosotros?
Sí, siempre que supere la revisión inicial y podamos acceder tanto a WordPress como al alojamiento. Si la web está muy desactualizada, presenta errores o el servidor no reúne las condiciones necesarias, primero prepararemos una propuesta para ponerla al día.
¿Hay permanencia?
No. Puedes cancelar el servicio antes del siguiente periodo de facturación. Al terminar, te recomendamos conservar una copia completa y mantener activas tus licencias.
Tu web no necesita atención todos los días. Necesita que alguien no se olvide de ella.
Cuéntame qué web tienes y revisaré si puede incorporarse directamente al mantenimiento o necesita una puesta al día previa.